CATEGORY 01
主食｜米・パックご飯
精米 / 無洗米 / パックご飯
STOCK
在庫なし
FOOD BANK / FINANCIAL SUPPORT
あなたのクラシのスキマ、
お埋めします。
いいえ、お金は一銭もいただきません。
困窮者様が満足されたらそれが何よりの報酬でございます。
相談後に個別確認・支援を保証する制度ではありません
ABOUT
さて、こちらの支援について お話しいたしましょう。
暮らしというものは不思議なものでして。
ほんの少し足りないだけでも、
ずいぶん苦しくなるものでございます。
お米が少し足りない。 日用品を買う余裕がない。 今月を乗り切るには、ほんの少しお金が足りない。 こちらでは、そんな暮らしの不足についてお話を伺い、 金銭による支援、または食品・日用品をお届けするフードバンクという形で、 今必要なものを一緒に考えてまいります。
もちろん、ご相談いただいたからといって、 何でもすぐに差し上げるというわけではございません。 現在の生活状況、緊急性、必要性、在庫や支援予算などを確認し、 その方に必要と思われる内容を個別に判断いたします。
ただし――お約束事もございます。
お約束事を確認する ↗
本人確認、支援条件、対象外となる内容、 公的な給付を受けている場合の取扱い、 個人情報、同意手続などの細かな決まりは 支援ガイドラインにまとめております。 ご利用になる前に、どうぞ一度お目通しくださいませ。
SUPPORT FLOW
では、支援までの順番を ご案内いたしましょう。
難しいことはございません。 大きく分ければ四つだけ。 お話を伺い、状況を確認し、 お互いに内容を確かめてから支援へ進みます。
-
01 / CONSULT
01まずは、お話をお聞かせください
今何に困っているのか。 何が不足しているのか。 LINEなどから、分かる範囲でお知らせくださいませ。
-
02 / CHECK
02では、少し詳しく伺いましょう
配信等で現在の生活状況や必要性を確認いたします。 支援が必要なのか、 どのような方法が適しているのかをここで判断いたします。 ※配信上のポリシー関連を必ずお読みください。
-
03 / AGREEMENT
03お約束を確認いたします
金額や提供する物資、本人確認、 支援条件などをご案内いたします。 内容をご確認いただいたうえで、 必要な同意手続へ進んでいただきます。
-
04 / SUPPORT
04それでは、お届けいたしましょう
最終確認が済みましたら、 決定した内容に沿って 金銭支援またはフードバンクによる支援を実施いたします。
FINANCIAL SUPPORT
お金が少し足りない、 そんな時のお話でございます。
SUPPORT AMOUNT / METHOD
必要なのは、
大金ではなく「あと少し」かもしれませんね。
何に必要なのか。 どのくらい不足しているのか。 まずはそこを確認いたします。 そのうえで銀行振込、電子マネー・QR決済、 プリペイド・ギフト、必要品の直接購入、 生活費や交通費等の直接支払いなどから 適した方法をご案内いたします。
- 通常お渡しする範囲
- 3,000 〜 10,000 円
- お渡しする方法
- ご相談のうえ決定
- どうしても足りない場合
- 特例もございます
基本は3,000円～10,000円ほどを目安としております。 ですが、暮らしの事情というものは数字だけでは測れません。 状況や緊急性、支援の目的を確認し、 必要と判断した場合には10,000円を超える支援を行うこともございます。 本人確認や支援後の確認など、 詳しい条件についてはガイドラインをご確認くださいませ。
※こちらの同意ページは、 支援内容が決まった後に使用するものでございます。 先に入力されても支援が決定するわけではございませんので、 どうぞお急ぎになりませんよう。
FOOD BANK
お腹が空いていては、 何も始まりませんからね。
HOW IT WORKS
必要な物を、必要な分だけ。
01
さて……
今、何が足りませんか？
お米でしょうか。 麺でしょうか。 それとも日用品でしょうか。 まずは必要な物を伺い、 現在こちらにある在庫と照らし合わせます。 ご希望は遠慮なくお話しください。 ただし、すべてをご用意できるとは限りませんので ご了承くださいませ。
-
01
何が必要か、お聞かせください
食品、衛生用品、乳幼児用品、ペット用品など、 現在不足している物を確認いたします。
-
02
こちらの在庫と照らし合わせます
在庫量や世帯状況、緊急性、 過去の支援状況などを確認し、 お渡しできる内容を調整いたします。
-
03
お渡しする内容を決めましょう
品目、数量、受取方法などを確認し、 実際にお渡しする支援内容を決定いたします。
-
04
それでは、お届けいたします
発送に必要なお名前やご住所は、 公開配信ではなく非公開の方法で確認いたしますので ご安心くださいませ。
STOCK STATUS
さて、本日の棚を覗いてみましょう。
在庫の具合は、こちらでご確認いただけます。
在庫は0～10段階で管理しております。 円柱の目盛りをご覧いただけば、 おおよその残り具合がお分かりになるでしょう。 状態は「在庫なし・在庫不足・残りわずか・在庫あり」の 4区分でご案内いたします。
在庫なし
在庫不足
残りわずか
在庫あり
CATEGORY 02
麺類
カップ麺 / 袋麺 / パスタ / うどん・そば・そうめん
STOCK
在庫なし
CATEGORY 03
レトルト・缶詰
レトルトカレー / 丼もの / パスタソース / 魚・肉の缶詰 / その他保存食
STOCK
在庫なし
CATEGORY 04
乾物・汁物
スープ / 味噌汁 / ふりかけ / お茶漬け / 海苔 / その他乾物
STOCK
在庫なし
CATEGORY 05
調味料
醤油 / 味噌 / 塩・砂糖 / 油 / マヨネーズ・ケチャップ / その他調味料
STOCK
在庫なし
CATEGORY 06
飲料
水 / お茶 / ジュース / コーヒー等
STOCK
在庫なし
CATEGORY 07
お菓子・補助食品
お菓子 / 栄養補助食品 / ゼリー / シリアル等
STOCK
在庫なし
CATEGORY 08
衛生・日用品
トイレットペーパー / ティッシュ / 生理用品 / 洗剤 / 石けん・シャンプー / 歯ブラシ等
STOCK
在庫なし
CATEGORY 09
乳幼児用品
ベビーフード / 粉ミルク / 紙おむつ / おしりふき
STOCK
在庫なし
CATEGORY 10
ペット用品
ドッグフード / キャットフード / ペットシーツ / 猫砂 / その他ペット用品
STOCK
在庫なし
おっと、表示だけを当てにしてはいけません。
在庫情報の更新は原則として週1回程度でございます。 その間にも入庫、支援、廃棄によって数は変わります。 「在庫あり」と表示されていても、 必ずお渡しできるという意味ではございませんので ご了承くださいませ。
FOOD SAFETY
お渡しする物には、 少々うるさいのでございます。
期限の分からない物は、お渡しいたしません
消費期限を過ぎた食品は提供いたしません。 賞味期限を過ぎた物も原則として在庫から外し、 できる限り期限に余裕のある食品を優先いたします。
封が開いていては困ります
開封済み、封の破損、穴あき、液漏れ、 缶の膨張や著しい錆などが確認された物は 支援用としてお渡しいたしません。
見た目や匂いも、きちんと確認いたします
腐敗、カビ、異臭、変色、虫、異物など、 少しでも通常と異なる状態が確認された食品は 在庫から除外いたします。
どのように保管されていたかも大切です
温度管理が分からない要冷蔵・要冷凍品や、 商品名、期限、保存方法、原材料、 アレルゲン等を確認できない物は提供いたしません。
分からない物は、無理にお渡しいたしません
自主回収・行政回収の対象品、 汚染のおそれがある物などを含め、 安全だと判断できない食品については、 数が足りなくても提供より安全を優先いたします。
FAQ
ほほう…… まだ気になることがおありですか？
お品物を託してくださる方へ
どのような物なら役に立ちますか？
常温で保存できる食品や、 日々の暮らしで必要となる日用品を歓迎しております。 米、麺類、保存食、飲料、衛生用品、 乳幼児用品、ペット用品などが中心でございます。
食べ物なら、何でもよろしいのでしょうか？
残念ながら、何でもというわけにはまいりません。 開封済みの物、消費期限を過ぎた物、 保存状態が確認できない物、 冷蔵・冷凍管理が必要な物などは 原則として受け付けておりません。
送った物は、そのまま誰かへ渡るのですか？
いいえ。 まず内容、期限、状態を確認して在庫へ登録いたします。 その後、支援を希望される方の状況と照らし合わせながら、 必要な場所へお届けいたします。
食品以外でも役に立てますか？
もちろんでございます。 衛生用品、洗剤、紙おむつなどの生活必需品や、 未開封のペット用品なども支援品として活用いたします。 ただし、在庫状況によって受付を調整する場合がございます。
支援をご希望のお客様へ
相談すれば、必ず支援してもらえますか？
そこは少々お待ちくださいませ。 ご相談だけで支援が決まるわけではございません。 現在の状況、必要性、緊急性、 在庫や予算などを確認したうえで個別に判断いたします。
欲しい物をお願いしてもよろしいですか？
ええ、ご希望は遠慮なくお伝えください。 ただし在庫や他の支援状況によっては、 すべてをご希望どおりにご用意できない場合もございます。
お金と物資、両方をお願いすることもできますか？
ご相談いただくことは可能でございます。 ただし、それぞれ必要性を確認したうえで内容を決定いたします。 場合によっては現金ではなく、 必要品の購入や費用の直接支払いをご提案することもございます。
支援を受けるのに、お金は必要ですか？
支援品そのものの代金をいただくことはございません。 配送などに個別の条件が生じる場合には、 支援内容を決める前にきちんとご案内いたします。
公的な支援を受けていても相談できますか？
もちろん、ご相談は可能でございます。 ただし利用中の制度によって 申告や確認が必要となる場合がございますので、 必要に応じて担当窓口やケースワーカーへご確認くださいませ。
配信で本名や住所まで話さなければいけませんか？
まさか。 そんな必要はございません。 配送先や本人確認などに必要な個人情報は、 公開配信とは別の非公開手段で確認いたします。
「在庫あり」なら、必ず受け取れるのでしょうか？
残念ながら、表示はあくまで目安でございます。 更新の時間差や他の支援によって在庫は変わりますので、 提供をお約束するものではございません。
もっと細かな決まりは、どこにありますか？
本人確認、支援条件、対象外となる内容、 個人情報の取扱いなどは支援ガイドラインにまとめてございます。 ご利用になる前に一度、お目通しくださいませ。
SUPPORT GUIDELINE
ところでお客様。
お約束事をお忘れではございませんか？
支援にも、守っていただきたい決まりがございます。 本人確認、支援対象、支援方法、 同意手続、個人情報の取扱いなど、 細かな内容は支援ガイドラインにまとめております。 お申し込みの前に、必ずご確認くださいませ。
SUPPORT REQUEST
おや……
まだ一人で抱えていらっしゃるのですか？
難しく考える必要はございません。 今、何に困っているのか。 まずはそれだけお聞かせくださいませ。 住所、電話番号、本人確認書類などの個人情報は 公開配信へ書き込まず、 必要になった際に非公開の方法で確認いたします。
